Mediacyjny styl pracy w zespole – zapobiegać zamiast naprawiać

Uczestnicy: szkolenie jest szczególnie przydatne dla kierowników różnych szczebli, osób organizujących, nadzorujących i kontrolujących pracę innych w zespole. Zawartość treściowa:

Konflikt w życiu społecznym – istota zjawiska, rodzaje, mechanizmy powstawania,
Stereotypowe metody rozwiązywania konfliktów, przyczyny eskalowania,
Diagnozowania istotnych składowych sytuacji konfliktowej,
Praktyczne procedury rozwiązywania konfliktów – dostosowanie sposobu postępowania do sytuacji i rodzaju konfliktu,
Autodiagnoza zachowań i osobistych preferencji w sytuacji zaistnienia sporu,
Mediacje – budowanie w zespole mediacyjnego stylu komunikowania się,
Umiejętności psychologiczne ważne z punktu widzenia skuteczności prowadzonych mediacji.

Ten wpis został opublikowany w kategorii Oferta dla biznesu. Dodaj zakładkę do bezpośredniego odnośnika.